To launch a new product in Japan, Shark asked us to test their product propositions with Japanese consumers.
After preparing a research protocol, stimulation materials and recruiting interviewees, we completed in-home consumer interviews in Tokyo over a 3 day period. These were conducted entirely in Japanese and recorded using video, photography and hand notes.
Afterwards we synthesised the data and via Zoom delivered an ‘executive summary’ highlighting the good and bad of their product concepts as well as pointing at potential market opportunities.
The outcome fundamentally changed Shark’s perception of Japanese consumers, how they live in and how this product would be used and positioned. It’s not a stretch to say without implementing our advice the product would fail in Japan.
You can read the full story here
日本での新製品発売に向けてSharkから、彼らの製品計画を日本の消費者に対してテストするよう依頼されました。
私たちはリサーチの手順や参考資料を準備し、インタビュー対象者を募集した後、東京で3日間にわたり対象者の自宅にて消費者インタビューを行いました。これらは全て日本語で実施され、ビデオ、写真、手書きのメモによって記録されました。
それから私たちはデータを総合し、ズームを介して、彼らの製品コンセプトの良い点、悪い点を明確にし潜在的な市場機会を提案する「エグゼクティブサマリー」を完成させました。このプロジェクトでの成果は、Sharkの日本の消費者の対する、どのように暮らし、どうやってその製品を使い、収納するかといった認識を根本から変えました。
私たちのアドバイスとその実践がなければ、新製品の日本での成功は難しいと言ってもいいでしょう。
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